Eigen systeem
Ondanks de opmars van opensource systemen zijn er nog genoeg aanbieders die een eigen systeem gebruiken. Over het algemeen geldt dat deze aanbieders betere kennis hebben van hun systeem en beter maatwerk leveren.
Aanbieders
Omdat het aanbod enorm groot en gevarieerd is, doet u er verstandig aan bij meerdere partijen een offerte aan te vragen. Daarvoor moet u wel wat onderzoek doen. Onderstaande vragen helpen u bij het aanvragen van een offerte:
- Welke producten wilt u verkopen?
- Hoeveel verschillende producten wilt u verkopen?
- Wat zijn de verschillende eigenschappen van deze producten?
- Hoe wilt u deze producten categoriseren?
- Wie gaat de website onderhouden?
- Wat kost het om bijvoorbeeld een nieuw product op de website te plaatsen, hoe gemakkelijk kunt u dit zelf doen?
- Hoe ziet het bestelproces eruit?
- Welke betaalmogelijkheden zijn er mogelijk, en wat zijn de kosten hiervoor?
- Hoe uitgebreid is het voorraadbeheer en is het te koppelen aan een ander voorraadbeheersysteem?
- Wat zijn de maandelijkse kosten en wat krijgt u daarvoor?
- Bestaat er een mogelijkheid om in de toekomst de website te verhuizen naar een andere aanbieder?
- Wordt het systeem geback-upt en hoevaak gebeurt dat?
- Zijn er kosten verbonden aan het terugzetten van een backup?
- Wat is er binnen het systeem mogelijk?
Denk hierbij aan:
- Productvergelijker
- klantenbeoordeling
- Acties/promoties
- Nieuwsbriefmodule
- Forum/ FAQ
Omdat de markt van aanbieders niet transparant is, doet u er verstandig aan zoveel mogelijk informatie te verzamelen voordat u een keuze maakt.
