Bol.com verwacht in 2025 de last mile te verzorgen bij zo'n negentig procent van haar verkooppartners. In combinatie met de eigen groei wil het platform daarom de magazijncapaciteit de komende jaren verdubbelen tot 500.000 vierkante meter. Binnenkort opent het bedrijf haar zesde Nederlandse magazijn.

Ahold Delhaize wil dochteronderneming Bol.com volgend jaar naar de beurs brengen. De beursgang moet meer geld binnenbrengen bij het moederbedrijf en het platform verder laten groeien. Als beursgenoteerd bedrijf zal Bol.com haar bedrijfsresultaten moeten delen.

Onlangs gaf Amazon al aan af te willen van het vernietigen van retouren. Met de lancering van Amazon Renewed komt de internetgigant een stap dichterbij in haar streven naar een duurzamer model. Nederlandse consumenten kunnen er sinds vandaag refurbished smartphones, laptops, desktops en tablets kopen.

Het Zweedse betaalbedrijf Klarna mag zichzelf de grootste 'koop nu, betaal later'-aanbieder noemen. Het bedrijf beheerst namelijk meer dan de helft van de markt. Ondertussen blijft het bedrijf groeien binnen Europa.

Meerdere grote webwinkels willen een cao oprichten om zich beter te wapenen tegen internationale reuzen als Amazon en JD.com. De markt is nu nog ongereguleerd, waardoor buitenlandse spelers onder meer concurreren op lage lonen. Met een eigen cao willen de partijen afdwingen dat buitenlandse spelers zich ook aan onze regels moeten houden.

Visma, een aanbieder van boekhoudsoftware en andere cloudsoftware, neemt Mijnwebwinkel over. Vooralsnog zet het de bedrijfsactiviteiten als zelfstandige organisatie voort. De winst moet komen uit de koppeling tussen de webwinkelsoftware, boekhoudsoftware en het voorraadbeheer. Hiervoor wil het de software integreren met de andere Visma-bedrijven.

Klarna heeft vandaag haar nieuwe alles-in-één shopping-app gepresenteerd. In de app kunnen klanten bestellingen plaatsen bij webshops, speciale aanbiedingen zien, prijsdalingen in de gaten houden, betalingen beheren en leveringen volgen. Ook webwinkels die niet samenwerken met Klarna zijn te zien in de app.

Vier op de tien webwinkeliers halen minder voldoening uit hun werk als ze handelen via een online marktplaats. Daarnaast denkt 42 procent van hen dat het merk in de ogen van de klant inboet aan exclusiviteit als ze de webshop aansluiten op een marktplaats.

De wereldwijde groei van ecommerce neemt af. Ook in Nederland is deze afname te zien, al blijft ecommerce in ons land harder groeien dan het wereldwijde gemiddelde. Dit blijkt uit onderzoek van Salesforce, waarin ook naar conversieratio en afbreekpercentages werd gekeken.

Vanmiddag maakte betaalapp Payconiq onder haar gebruikers bekend te stoppen in Nederland. Concreet houdt het in dat je vanaf 1 januari 2022 in ons land niet meer kunt betalen met de mobiele betaaldienst. Tot die tijd verandert er niets voor Nederlandse gebruikers.